お知らせNews

いつも家事問屋公式サイトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、クレジットカードの不正利用防止、および営利目的の転売・不正取引防止のため、
海外転送サービス（配送代行業者等）を指定したご注文、
ならびに不正の可能性があるご注文の受付をお断りさせていただくこととなりました。

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、下記の内容をご確認いただけますようお願い申し上げます。

1. 海外発送および転送サービスのご利用について
・当店からの直接発送は日本国内のみに限らせていただいております。
・転送サービス（配送代行業者等）を届出先に指定したご注文は、転売意向の有無に関わらず、事前のご連絡なくキャンセルとさせていただきます。

2. キャンセル（または今後の利用停止）の対象となるご注文
国内外の配送にかかわらず、以下のいずれかに該当する場合は、当店の判断にてご注文をキャンセル、または今後のご利用をお断りする場合がございます。
・お届け先住所や電話番号等の登録情報に不備・架空の疑いがあり、ご連絡が取れない場合
・一度に、または短期間に同一人物・同一グループが複数回または大量に商品を購入された場合（高額注文を含みます）
・その他、当店が転送・転売目的、または不正なご注文と判断した場合

3. 海外からご購入をご希望のお客様へ（ZenMarketのご案内）
海外在住のお客様向けに「ZenMarket（購入代行・海外発送サービス）」に対応しております。
お客様がお住まいの地域がZenMarketの利用可能エリアである場合、サイト上に専用の購入バナーが表示されます。
▲海外からのアクセスに応じて表示されます

海外在住のお客様は、必ずこちらのバナー経由にてご購入いただきますようお願いいたします。
変更後の詳細につきましては、「ご利用ガイド」をご確認ください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。